河南中瑞糧油機(jī)械有限公司始終把客戶的權(quán)益和質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持只有更好的服務(wù)的宗旨，我們將提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的安裝服務(wù)，售后服務(wù)按各項(xiàng)承諾執(zhí)行。

    具體承諾如下：

• 確保按時(shí)提供成套設(shè)備及配件；

• 確保安裝調(diào)試合格；

• 為用戶提供優(yōu)質(zhì)的材料和優(yōu)惠的價(jià)格；

• 優(yōu)先向客戶提供新產(chǎn)品、新工藝；

• 對操作技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，確保學(xué)員能獨(dú)立操作；

• 我們將指派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組織一支技術(shù)的安裝隊(duì)伍，進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試；

• 設(shè)備現(xiàn)場組裝安裝后，我方將負(fù)責(zé)設(shè)備的單機(jī)調(diào)試、在線調(diào)試和投料試運(yùn)行，確保設(shè)備滿負(fù)荷正常運(yùn)行。我方將按合同要求提供各種資料和記錄。根據(jù)客戶的要求，我們?yōu)榭蛻籼峁┖细竦目⒐べY料。

• 在保修期內(nèi)，如果因設(shè)備質(zhì)量原因造成設(shè)備損壞，我們將免費(fèi)維修或更換零部件。如果損壞是由于客戶自己的原因造成的，我們只收取維修或更換材料的費(fèi)用。客戶通知我們后，我們會(huì)在6小時(shí)內(nèi)提出問題的解決方案。